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Ecom 2015 – Stand E07 – Mardi 21 et mercredi 22 Avril 2015.

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Le salon eCom Genève est le plus grand rendez-vous professionnel dédié aux web, eCommerce, mobile et marketing digital en Suisse Romande. La 4ème édition s’est déroulée le 29 Avril 2014. 2’600 visiteurs professionnels ont pu venir à la rencontre de 160 entreprises (75% suisses, 25% étrangères) et assister à 60 conférences thématiques. La 5èmeédition se déroulera les Mardi 21 et mercredi 22 Avril 2015.

 

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eCom 2014 stand E46 – mardi 29 avril 2014

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eCom Genève est le rendez-vous professionnel leader du web, du eCommerceet du marketing en ligne en Suisse Romande.

La troisième édition s’est déroulée le 30 Avril 2013. 2’300 visiteursprofessionnels ont pu venir à la rencontre de 140 entreprises (75% suisses, 25% étrangères) et assister à 56 conférences thématiques.
La 4 ème édition se tiendra le Mardi 29 Avril 2014 à palexpo Genève.

Le salon propose aux visiteurs professionnels un programme riche et varié avec un cycle de conférences thématiques, une zone d’exposition, des ateliers, des rendez-vous d’affaires, et des séances de formations.

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30 Avril 2013 Starlogistique à eCom Genève Stand E79

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Le plus grand RDV du eCommerce, du Webmarketing & du digital en Suisse romande, le salon eCom s’adresse aux décideurs et chefs d’entreprises, e-commerçants, porteurs de projets, webmasters, responsables marketing & communication, IT, logistique… eCom est une opportunité unique de rencontrer des spécialistes internationnaux des secteurs

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Le CycloCargo de STAR Logistique aux fêtes de Genève

Août 2012

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Faciliter les retours pour satisfaire le e-client

Avril 2012

Une bonne gestion des retours pour une satisfaction client garantie

Faciliter les retours pour satisfaire le e-client

La conformité des produits et leur livraison en temps et en heure, de même que la gestion des retours figurent parmi les clés principales du succès d’un site de vente en ligne. La logistique représente un réel enjeu sur le plan opérationnel et stratégique, elle est au centre de la stratégie commerciale d’un e-commerçant et un des défis majeur d’un site e-commerce est de gérer ses retours de façon optimale.

Il faut donc être particulièrement attentif à la qualité d’exécution des processus logistiques. Il est important de se préparer à toutes les éventualités, notamment au traitement des retours qui représente, en moyenne, un produit sur quatre.

Faciliter les retours a de nombreux avantages: cela encourage nettement l’acte d’achat, améliore la satisfaction et la confiance des clients en linge, augmente leur fidélité et diminue l’attrition. Autant d’atouts pour faire de son site e-commerce une référence dans la gestion de la relation client, tout en augmentant ses parts de marchés.

De nombreux sites marchands ont d’ailleurs bien compris l’importance de faciliter les retours de leur produits. Les retours se voient ainsi facilités grâce à la possibilité de retourner les articles gratuitement à des points relais, ou d’imprimer une étiquette retour directement depuis chez soi.

Confier sa logistique à des professionnels

Le retour des commandes et le réassort du stock est une tâche précise qui peut avoir des conséquences fortement négatives si elle n’est pas réalisée correctement.

Notre logiciel de gestion de stocks permet de gérer les réapprovisionnements de stocks de manière optimale. Nous pouvons garantir un taux d’erreur quasiment nul car tout le processus est standardisé.

Pour plus d’informations sur nos solutions logistiques pour le e-commerce, cliquez ici.

Le Père Noël de STAR Logistique a fait des heureux!

Décembre 2011

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Retrouvez le Père Noël de STAR Logistique dans les rues de Genève du 20 au 24 décembre!

Pour remercier ses clients de leur fidélité, STAR Logistique envoie son Père Noël en CycloCargo électrique distribuer des petits cadeaux dans les rues de Genève.

Voici les horaires et les lieux où vous pourrez le retrouver!

mercredi 21jeudi 22 et vendredi 23samedi 24
9h-10h Place du Marché Carouge
10h15-11h Plaine de Plainpalais
11h15-12h Place Bel Air
13h-14h Place de Grenus Manor
14h15-15h Gare Cornavin
15h15-16h Rive Rive et Fnac
16h15-17h Place du Molard Place du Molard
17h-17h30 Place Bel Air Gare Cornavin Rues basses
17h45-18h15 Place de Grenus Manor
18h30-19h Rive et Fnac
19h15-20h Place du Molard
20h15-21h Place Bel Air

 

 


 

Lancement des CycloCargo et CycloTaxi à Genève

Août 2011

EMALOJA SÀRL LANCE LE CYCLOCARGO®  ET LE CYCLOTAXI®  EN SUISSE ET EN EXCLUSIVITÉ A GENÈVE. ÉVÈNEMENT DE LANCEMENT LE WEEK-END DU 17 SEPTEMBRE.

Le CycloCargo® et le CycloTaxi® sont des véhicules à assistance électrique 100% propre, au design moderne et attractif qui constituent un support idéal pour véhiculer une image originale à travers la ville. Emaloja Sàrl les distribue via son site e-commerce http://www.cyclocargo.ch .

Les 17 et 18 septembre prochain, Emaloja les lancera officiellement lors du Grand Prix M2 à la Société Nautique de Genève. L’occasion de les découvrir et de les essayer dans un cadre convivial. Plus d’informations sur :www.emaloja.com/cyclocargo.

DES VÉHICULES DE TOUTE DERNIÈRE GÉNÉRATION

Sur la base d’un châssis ultra rigide en aluminium, le CycloCargo® et le CycloTaxi® sont dotés d’équipements cycles de dernière génération et notamment d’une assistance électrique intelligente placée dans le pédalier, évitant au chauffeur tout effort, même dans des côtes jusqu’à 8% de déclivité. Considérés comme des vélos, ils circulent sur les pistes cyclables.

Alimentés par une batterie Ion-Lithium de seulement 3 kg, ils peuvent atteindre 25km/h et bénéficient d’une autonomie de 50 km (avec la possibilité d’aller jusqu’à 100 km en emportant une deuxième batterie).

Le CycloCargo® se distingue grâce à son coffre d’une capacité importante. Il permet d’embarquer une charge de 180kg pour un volume d’1,5 m3, ce qui le positionne comme une alternative pertinente aux utilitaires automobiles.

Le CycloTaxi®, tout aussi moderne et ergonomique que son confrère triporteur, est très confortable et permet de transporter jusqu’à 2 adultes et un enfant en bas âge, ainsi que leurs bagages.

ÉCOLOGIQUE, DE LA FABRICATION A L’UTILISATION

Le CycloCargo® et le CycloTaxi®  sont intégralement produits et assemblés en France. Entièrement «éco-conçus», avec un châssis en aluminium fabriqué dans le Rhône et une coque polyéthylène (100% recyclable) produite dans le Doubs, ils sont assemblés en Alsace par Automobiles Dangel.

100% propre, leur émission de CO2 est nulle. Leur utilisation économise le rejet d’environ 1 tonne de CO2 / an, en comparaison d’un véhicule automobile de même gabarit.

LES MULTIPLES APPLICATIONS DU CYCLOCARGO®

Le succès du CycloCargo® passe également par la multiplicité de ses applications. En effet, outre la distribution de colis au centre ville et la livraison à domicile, il peut faire office de stand mobile pour la vente de billets de spectacle, de glaces, de sandwichs ou autre. Il est possible de l’aménager de caissons isothermiques pour garder les produits au frais ou au chaud, en fonction du besoin.

Il peut aussi être utilisé par les services de voirie et d’entretien des espaces publics pour collecter les déchets ou acheminer sur place les outils de jardinage. La version CycloTaxi®  permet le transport de personnes et son coffre modulable peut accueillir jusqu’à 600 litres de marchandises.

Enfin, le design moderne et attractif des CycloCargo® et CycloTaxi® leur confère une prédisposition naturelle à un usage marketing. Entièrement recouvrable d’autocollants, ils ne passent assurément pas inaperçus dans la rue et permettent de toucher un large public.

EMALOJA SÀRL LES DISTRIBUE SUR LE SITE E-COMMERCE: CYCLOCARGO.EMALOJA.COM

Le CycloCargo® et le CycloTaxi® sont déjà largement répandus en Belgique et en France, dans toutes les grandes villes comme Paris, Lyon, Bordeaux, Tours, etc.

C’est en exclusivité que Emaloja Sàrl distribue aujourd’hui le CycloCargo® et le CycloTaxi® à Genève et en Suisse. Ils sont disponibles directement sur le site e-commerce http://www.cyclocargo.ch à l’achat ou à la location, en fonction du besoin.

Du e-commerce à la e-logistique

May 2011

Du e-commerce à la e-logistique

La logistique connaît une expansion importante depuis le développement du e-commerce qui attire chaque jour de nouveaux consommateurs. En effet, acheter en ligne est devenu une habitude de consommation. Ainsi, le commerce électronique impose de nouvelles règles avec des adaptations dans l’acheminement des produits par exemple, surtout avec un nombre de colis qui ne cesse de croître. C’est pourquoi, il est fortement lié à la e-logistique qui : « gère les flux physiques d’une organisation, dans le but de mettre à disposition les ressources correspondant aux besoins, et ce aux conditions économiques et pour une qualité de service déterminées, dans des conditions de sécurité et de sûreté » Wikipédia. Si au départ elle est une faiblesse pour les start-up, la e-logistique devient vite un facteur clé pour arriver au succès, et ne pas l’intégrer à sa stratégie pourrait s’avérer être un réel handicap. Car, tout ce qui concerne les livraisons (retards, erreurs et dommages) a des répercussions négatives sur les boutiques en ligne, leur faisan perdre leur clientèle. Les commerçants qui ont compris l’importance de la e-logistique ont une longueur d’avance, il ne privilégier pas uniquement le catalogue.

S’ajoute à ces phénomènes, la personnalisation des commandes qui permet de faire face à la concurrence, la gestion est donc réalisée sur une base individuelle, la e-logistique devient indispensable. En effet, face à la diversité de l’offre, il est difficile de fidéliser l’internaute. Il n faut donc rien négliger, comme la traçabilité de  la transaction par exemple (statut de la commande, délais de livraison, date de la réception de la marchandise, etc.). Pour ce faire, Il est important d’avoir un système d’information capable de prendre en charge toutes ces données (inventaire en temps réel, produit en rupture, etc.). Mais avec la gestion des stocks, livraisons et sa clientèle, posséder un système capable d’intégrer ces différents maillons est souvent complique, mais pourtant nécessaire pour satisfaire le consommateur.

De ce fait, le B2C se développe de plus en plus « Business to Consumer », qui modifie les modes de distribution et de logistique des boutiques en ligne. A terme, le consommateur achètera tout de chez lui avec livraison à domicile, se retrouvant au centre de la chaîne d’approvisionnement. Le B2C modifie le sens et la nature des flux : l’acheteur ne se déplace plus, c’est le produit qui vient à lui. C’est donc une nouvelle stratégie logistique à mettre en place, l’entrepreneur qui se lance dans le e-commerce à de nouvelles questions à se poser : Où entreposer son stock ? Comment le gérer ? Comment livrer en temps record le client ? Commet gérer la présence du client pour le dernier kilomètre de livraison ? Ces questions sont complexes à résoudre en plus de la gestion d’un site et de sa communication. C’est pourquoi il est intéressant d’aller vers des professionnels de la logistique, spécialisés en e-logistique afin de se décharger de cette tâche. Ainsi, le commerce électronique est un véritable chalenge qui attire de plus en plus, mais attention à ne pas négliger l’aspect logistique qui participe grandement à un service de qualité et donc à la fidélisation de ses clients. D’ailleurs, on connaît la malheureuse expérience de ToysRus.com, qui en période de fête s’est laissé débordé par son succès, avec plus d’un million de visiteurs sur son site par semaine. Ils n’ont pas pu livrer la clientèle à temps, semant le doute sur sa capacité à fournir ce service, surtout que  la livraison est le seule lien physique entre l’e-commerçant et son client qui a besoin d’être rassuré.

LA E-LOGISTIQUE, UN MAILLON INDISPENSABLE POUR LA CHAÎNE DU E-COMMERCE.

Le cercle vicieux de la chaleur

Septembre 2010

Moyens de transport: Le cercle vicieux de la chaleur

Suite aux vagues de chaleur qui se sont abattues sur notre petite contrée cet été, voici un bilan plaisant des inconvénients, des conséquences, des dispositions de la canicule dans les transports.

L’atmosphère contient trop de polluants, cessons d’en ajouter!

Pus il fait chaud, plus l’air est chargé de polluants qui aggravent les problèmes de smog, de pluies acides, de changements climatiques et qui détruisent la couche d’ozone. De plus, il ne faut pas omettre les conséquences possibles sur l’environnement, la vie animale et humaine. Il est donc essentiel d’opter pour des transports moins polluants, couper le plus souvent possible le moteur de sa voiture et encourager une mobilité douce ou encore l’usage des transports en communs.

Dans la voiture, allumer la climatisation ou baisser les vitres ?

L’air conditionné puise son énergie dans le moteur et donc consomme de l’essence. Bien que cela dépende du type de véhicule utilisé, il est vrai que la climatisation peut consommer jusqu’à 20% de l’énergie de la voiture. Les vitres ouvertes à faible vitesse n’augmente pas la consommation de carburant. Lorsque l’accélération est produite, les choses ont vite fait d’empirer, le moteur lutte contre les résistances de l’air et brûle du carburant. En conclusion, il est plus adapté de baisser les vitres en ville et d’allumer la climatisation sur l’autoroute.

Transport en commun, a quand la régulation de température ?

Deux-tiers des véhicules des transports en Suisse romande sont climatisés. S’il vous arrive de bénéficier de ce transport aux heures matinales, vous pourriez claquer des dents. A contrario, les figures des passagers blêmissent à l’arrivée des bus non climatisés, attention « Il va faire encore plus chaud que dehors » rétorque un vieux monsieur. De plus, c’est l’horaire d’été, donc moins de bus et une concentration accrue. Optez pour les transports en communs, une solution écologique ! Pour le confort, misez plutôt sur la chance !

Les Valaisans privilégiés…

Le service de protection de l’environnement valaisan propose aux habitants d’acquérir un abonnement demi-tarif de trois mois à un prix hautement compétitif. Une proposition de sensibilisation afin de conscientiser la population et engendrer un changement de comportements si petit soit-il !

Charlotte Vanherck

Action Humanitaire en Haiti

ACTION HUMANITAIRE EN HAITI

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LIRE LE COMMUNIQUÉ SUR L’ACTION HAITI

 

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